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REGOLE DI CANCELLAZIONE

Considerato il fatto che siamo un albergo molto piccolo, desideriamo ricordare che le regole di cancellazione sono state istituite solamente per essere corretti nei confronti di tutti i nostri clienti in modo da non creare delle disparità di trattamento nel caso uno di voi non potesse soggiornare in albergo e noi non fossimo avvisati in tempo. Serve anche per mantenere un prezzo contenuto dei nostri servizi.

Se desiderate effetture delle modifiche alla vostra prenotazione già confermata, si invita a tenere presenti le seguenti condizioni:
Le prenotazioni effettuate possono essere modificate o cancellate senza penale fino alle ore 11 della mattina di due giorni prima dell’arrivo (ore 11 di Duino).
Le prenotazioni effettuate dopo le ore 11 della mattina di due giorni prima dell’arrivo, non possono essere modificate o cancellate senza incorrere nella penale che verrà addebitata sulla carta di credito fornita a garanzia della prenotazione.

Se la prenotazione non viene cancellata in tempo o se non vi presentate il giorno previsto per l’arrivo, l’importo della prima notte di soggiorno verrà addebitato come penale. Qualora la prenotazione fosse da 4 a 6 giorni, le notti addebitate saranno 2; nel caso di prenotazioni da 7 o più giorni, l’importo addebitato sarà il 50% della prenotazione. Lo stesso criterio viene adoperato se vi sono delle modifiche durante il soggiorno o in caso di partenze anticipate.
In caso di prenotazioni di più camere, ogni camera verrà addebitata secondo le regole di cancellazione sopra riportate.

Per eliminare ogni dubbio vi presentiamo un esempio: se la data di arrive è l’8 del mese, l’ultimo giorno utile per poter cancellare la prenotazione senza incorrere nella penale è il 6 del mese entro le ore 11 di mattina (orario di Duino). Prenotazioni cancellate ad esempio il giorno 6 dopo le ore 11 oppure il giorno 7 oppure lo stesso giorno dell’arrivo, saranno addebitate per l’importo corrispondente sulla carta di credito fornita a garanzia.

Se la prenotazione prevede un pagamento anticipato dell’intero importo del soggiorno, questa stessa non potrà essere cancellata. In questo caso la prenotazione è non rimborsabile.
Per piacere invitiamo cortesemente e leggere attentamente le regole di cancellazione specificate nella prenotazione.

Le nostre regole di cancellazione sono chiare e non prevedono situazioni non specificate; nel caso permanessero dei dubbi riguardo alle stesse, vi invitiamo a contattarci per fare chiarezza ed evitate incomprensioni.